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서지주요정보
왜 그들의 서비스에 사람들이 몰릴까?
서명 / 저자	왜 그들의 서비스에 사람들이 몰릴까?/ 레오나르도 인길레리, 마이카 솔로몬 공저, 임준영 옮김
저자명	인길레리, 레오나르도 솔로몬, 마이카 ; 임준영 ; Solomon, Micah ; Inghilleri, Leonardo
발행사항	서울: 청림출판, 2012

소장자료

등록번호

EM000546

소장위치/청구기호

수장고 / 320 인18ㅇ

도서상태

배가중

반납예정일

예약

서지기타정보

서지기타정보
청구기호	320 인18ㅇ
다른형태 서명	Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secret of Building a Five-Star Customer Service Organization
형태사항	267 p.; 23 cm
언어	한국어
일반주기	원저자명: Leonardo Inghilleri, Micah Solomon
주제	서비스 사람 고객 전략 서비스마케팅 경영전략 마케팅전략
ISBN	9788935209255
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