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단행본 상세

서지주요정보
완벽한 서비스는 어떻게 탄생되는가
서명 / 저자 완벽한 서비스는 어떻게 탄생되는가/ 리 코커렐 지음, 신현정 옮김
저자명 코커렐, 리
신현정 ; Cockerell, Lee
발행사항 고양: 갈매나무, 2015

소장자료

등록번호

EM003552

소장위치/청구기호

수장고 / 325.512 코874ㅇ

도서상태

배가중

반납예정일

예약

서지기타정보

서지기타정보
청구기호 325.512 코874ㅇ
다른형태 서명 (The)Customer rules: the 39 essential rules for delivering sensational service
형태사항 224 p.; 23 cm
언어 한국어
일반주기 원저자명: Lee Cockerell
주제 서비스
고객서비스
서비스리더십
서비스혁신
ISBN 9788993635638
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