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본고에서는 미래 직업세계의 핵심적 역량인 ‘문제해결 스킬(problem-solving skills)’의 활용 정도와 관련된 문제점과 그 원인을 살펴본 후, 개선을 위한 정책방향을 모색하고자 함. 국제비교를 통해 볼 때, 우리나라 근로자(16~65세)의 스킬 활용도는 대체로 양호한 편이나, 업무 관련 문제에 다양한 스킬을 사용하여 해결을 모색하는 문제해결 스킬의 활용은 상당히 부진함.
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